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Online-Terminvereinbarung

So geht das…

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01 Formular ausfüllen

Füllen Sie bitte das untere Formular vollständig aus. Klicken Sie anschließend auf „Termin anfragen“.

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02 Posteingang prüfen

Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.

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03 Details ansehen

Nachdem Ihre Anfrage bearbeitet wurde, erhalten Sie ebenfalls per E-Mail alle nötigen Details für Ihre Online-Beratung.

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Bitte wählen Sie nun Ihr Wunschtermin und Beratungsthema. Im Anschluss leiten wir Ihre Anfrage an Ihren zugewiesenen Experten weiter. Dieser sendet Ihnen dann alle notwendigen Details.

Meine Kontaktdaten

Zum gewünschten Termin melden wir uns bei Ihnen telefonisch. Bitte hinterlassen Sie dafür Ihre aktuelle Telefonnummer. Bitte beachten Sie bei der Erfassung Ihrer Telefonnummer auf folgendes Muster: Ländervorwahl + Ortsvorwahl + Rufnummer z.B. (+49 30 1234567).


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Ihre Fragen – unsere Antworten (FAQ)

Wir haben für Sie die wichtigsten Fragen und passenden Antworten in unserem FAQ-Auszug gesammelt. Gerade wenn Sie neu bei feelix sind, haben Sie sicherlich noch die ein oder andere Frage. Ihre Frage ist nicht dabei? Dann schreiben Sie uns einfach an support@myfeelix.de.

Wie funktioniert die Produktauswahl bei feelix?

Mit Hilfe von feelix greifen Sie auf über 10.000 Finanzprodukte von mehr als 120 Anbietern zurück. Die entsprechende Produktauswahl zu Ihrem gewünschten Themengebiet basiert ausschließlich auf Basis von Fakten. Hierzu nutzen wir unabhängige Analysehäuser, wie z.B. Franke & Bornberg. Zu jedem Themengebiet erhalten Sie jeweils eine Listenübersicht aller verfügbaren Tarife inkl. Preisangabe und Qualitätseinstufung. Anschließend wählen Sie hieraus die Top-Tarife und diese stellen wir Ihnen direkt in einem Vergleich aller einzelnen Vertragsbedingungen gegenüber.

Wie transparent sind die Kosten in den von feelix empfohlenen Finanzprodukten?

Zu jedem Finanzprodukt, das Sie bei feelix erwerben, erhalten Sie im Vorfeld ein Angebot mit der detaillierten Ausweisung aller Kosten, somit gewährleisten wir einen jederzeit transparenten Vergleich.

Habe ich bei feelix einen festen Ansprechpartner?

Bei feelix verzichten Sie nicht auf die Vorzüge einer persönlichen Beratung. Zu Beginn erhalten Sie einen festen Ansprechpartner, welcher Ihnen je nach Situation entweder online oder vor Ort zur Verfügung steht. Entsprechend Ihrer Beratungswünsche ergänzen wir Ihren Ansprechpartner zu einen Fachexperten zum jeweiligen Thema. Durch ein zentrales Kommunikationssystem tauschen Sie jedoch alle Anliegen mit uns über einen einheitlichen Weg aus.

Zahle ich für die Beratung durch den feelix Experten etwas?

Nein, die Beratung durch einen feelix Experten erhalten Sie kostenfrei.

Ist die Online-Beratung mit feelix sicher?

Ja, während der Online-Beratung übertragen wir Ihnen ausschließlich den Bildschirm unseres Experten. Hierfür benötigen Sie keine Installation von dritten Softwarelösungen. In der Regel nutzen unsere Experten Skype oder Google Hangouts. Besitzen Sie keines der genannten Lösungen stellen wir Ihnen eine Alternative zur Verfügung.

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