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Interview mit Founder und CEO der feelix GmbH, Tilo Hammer

 

Online-Beratung Tür feelix GmbH

Herr Hammer, Sie haben die feelix GmbH gegründet und ein Online-Portal gestartet, wo Verbraucher die Möglichkeit bekommen ihre eigenen Finanzen aus einer Hand selbst zu verwalten.

Welche Vorteile bietet dieses Modell speziell für Interessenten an einer Immobilienfinanzierung?

Viele Menschen haben in der Regel Bedenken, wenn es um die  Beratung im Immobilien-finanzierungssegment geht. Denn sie wissen, dass die Berater im Regelfall abschlussbezogen bezahlt werden, ähnlich wie es der ein oder andere bereits mit Versicherungs- oder Anlageberatung erlebt hat.  Es geht also primär um einen Vertragsabschluss.

Viele zukünftige Immobilienbesitzer benötigen jedoch eine Beratung. In einigen Fällen habe ich bereits selbst miterlebt wie Verbraucher im Vorfeld zu Gunsten eines schnellen Vertragsabschlusses falsch beraten wurden. Sowohl die Planung der kompletten Kreditrückzahlung von Anfang bis Ende als auch die Berücksichtigung der individuellen Steuer- und Fördersituation spielten hierbei eine Rolle. Der Verbraucher zahlt dadurch gesamt viele  tausend Euro Kreditzinsen mehr als notwendig.

Wenn eine Beratung zur Immobilienfinanzierung kostenfrei angeboten wird, liegt die Zielsetzung des Beraters auf der Hand: Sie müssen natürlich etwas kaufen und weniger verbraucherorientiert beraten.

Club-Portal Zugang feelix GmbH Version 1

Aus diesem Grund habe ich ein Modell ins Leben gerufen, dass Ihnen einen günstigen Einstieg in die Erstberatung bietet und somit auch die Möglichkeit, Ihre individuelle Situation überprüfen zu lassen und gleichzeitig wichtige Wissensinhalte aufzunehmen. Hierfür zahlen Sie einmalig 77 €  und erhalten damit einen Zugang zu unserem Online-Portal mit verschiedenen Analysetools, tausenden Praxistipps und einer einstündigen Online-Beratung durch einen Experten.

 

Können Verbraucher Ihre Leistungen nur kostenpflichtig nutzen?

Nein. Natürlich bieten wir Ihnen auch kostenfreie Leistungen an. Diese beschränken sich jedoch auf die Nutzung unseres Online-Portals mit einer eingeschränkten Auswahl an Analysetools und Praxistipps. Diese Inhalte sind vor allem für Verbraucher geeignet, die sich bereits gut in der Immobilienfinanzierung auskennen.

Als besonderes Highlight bieten wir hier unseren individuellen Banken-Vergleich an. Dazu füllen Sie einen Fragebogen in unserem Online-Portal aus und wir erstellen Ihnen auf Basis Ihrer Informationen einen Vergleich aus bis zu 80 Banken inkl. eines Machbarkeitschecks (Bank begleitet den Kredit oder lehnt ab) und des individuellen Zinssatzes. Da so gut wie alle Zinsvergleiche im Internet nur einen Musterzins nach Best-Case ausgeben, ist unser Verfahren eine echte Revolution.

 

Wie genau funktioniert Ihre App „Online-Beratung“?

Unabhängig davon, ob Sie etwas kaufen oder nicht, steht Ihnen ein praxiserprobter Fachexperte per Online-Konferenz via Skype oder über unser Club-Portal zur Verfügung. Dazu loggen Sie sich zuerst mit Ihren persönlichen Zugangsdaten im Club-Portal ein und klicken die App „Online-Beratung“ an.

online-beratung-feelix-gmbh

Im Anschluss wählen Sie Ihren Wunschtermin und bezahlen die Einmalprämie von 77 € über einen gewünschten Zahlungsweg, wie z.B. Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal. Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie einen Rechnungsbeleg und eine Terminbestätigung mit den weiteren organisatorischen Inhalten.

Vor dem Termin füllen Sie einen Fragebogen zu Ihrer persönlichen Situation aus. Auf Basis dieser Informationen bereitet der Experte die Beratung vor. Der Termin mit dem Experten erfolgt anschließend per Telefonverbindung, bei gleichzeitiger Bildschirmübertragung. Hierbei können Sie auf den Bildschirm des Experten sehen. Dieser Vorgang ist sicher und der Experte erhält auch keinen Zugriff auf Ihren Rechner. Während des Termins zeigt der Experte an verschiedenen Berechnungsmodulen wie sich verschiedene Szenarien auf die Finanzierung  auswirken. Dabei können Sie Ihre Wünsche mitteilen und das Berechnungsmodell wird entsprechend den Vorgaben angepasst. Am Ende ergibt sich ein Best Case und ein Worst Case Szenario, somit erhalten Sie Ihre optimale und maximal machbare  Finanzierungslösung.

 

Für wen wäre eine solche Finanzierungsplanung interessant?

Die Online-Beratung ist gerade für Verbraucher interessant, die noch kein konkretes Objekt haben und sich aktuell im Internet über potentielle Immobilien informieren. Oftmals sind sie sich zu diesem Zeitpunkt noch nicht sicher, welchen Kaufpreis sie sich leisten können oder wie viel Eigenkapital notwendig ist.

Aber auch für  beruflich eingespannte Verbraucher ist unsere App „Online-Beratung“ die perfekte Lösung. Da sie wenig Zeit haben und oft an verschiedenen Orten auf der ganzen Welt eingesetzt werden, ist die ortsunabhängige und zeitlich flexible Lösung sehr hilfreich. Zudem bereitet ein Experte im Vorfeld alle wichtigen Fakten auf und im späteren Verlauf kann der Verbraucher sich mit Hilfe der Analysetools rund um die Uhr einen Überblick verschaffen.

Schnelle Erledigung Vertragsmanagement feelix GmbH

Habe ich auch Vorteile bei der Kreditbeantragung bzw. was ist, wenn ich keine konkrete Immobilie habe?

Ja. Gerade in dem Fall, wenn Sie noch kein Objekt haben oder Sie durch verschiedene Umstände Ihr favorisiertes Objekt doch nicht kaufen wollen. Durch die Erstberatung mit unserem Experten erfolgt bereits im Vorfeld eine Bonitätsprüfung und Sie bekommen eine Übersicht der notwendigen Unterlagen. Diese können Sie dann zusammentragen und auf Wunsch im Club-Portal archivieren.

Finden Sie dann ein passendes Objekt, benötigen Sie nur noch die Objektunterlagen und sparen sich eine nochmalige Bonitätsprüfung. Im Regelfall kommt es so zu einer deutlich schnelleren Kreditentscheidung.

Des Weiteren können Sie viel schneller eine Aussage gegenüber dem Immobilien-Verkäufer treffen bzw. eine Zusage geben. Gerade bei der heutigen Immobiliennachfrage kann dies ausschlaggebend für den Kaufzuschlag sein.

 

Wo sehen Sie den Unterschied zwischen Ihrem Modell und einer klassischen Finanzberatung, z.B. bei einer der großen Banken oder einem Finanzberater?

Der Große Unterschied liegt im Interesse des Beraters. Ein Finanz- und Bankberater wird versuchen Sie zu einem Abschluss zu drängen, bei feelix bekommen Sie eine vom Abschluss unabhängige Beratung durch einen Experten.

Impressum feelix GmbH

Sie sparen dabei Zeit für unnötige Anfahrten zu Banken oder Beraterfilialen, können Ihre Wunschzeit wählen und weltweit mit Ihrem Experten in Verbindung treten.

Rechnet sich die Beratung ohne Vertragsabschluss für Ihr Haus?

 Mit Hilfe der App „Online-Beratung“ bieten wir eine kostengünstige und flexible Beratungslösung. Unser Ziel ist eine objektive und kostenbewusste Dienstleistung, so dass Sie als Verbraucher die Möglichkeit haben Ihre Finanzen im Griff zu behalten. Aus diesem Grund verzichten wir bewusst auf teure Filialen und unnütze Leistungen, die Ihnen als Verbraucher nicht direkt weiterhelfen. Gegen die Zahlung der einmaligen 77 € liefern wir eine günstige Möglichkeit die richtige Entscheidung für Ihr zukünftiges Finanzierungsvorhaben zu treffen.

 

 

App Online-Beratung

 

Quellenverzeichnis

  • Interview vom 14.10.2013 mit Tilo Hammer, Founder und CEO der feelix GmbH.

Autor

Tilo Hammer ist nach der europäischen Finanznorm zertifizierter Bankkaufmann, Fachexperte für Immobilienfinanzierung und bietet Erfahrungen aus über 15.000.000 € Kreditvolumen für private Wohnimmobilien.

feelix GmbH hat 4,17 von 5 Sterne | 152 Bewertungen auf ProvenExpert.com